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2017年03月24-26日上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司第292期ISO9001-2015版和ISO14001-2015版內(nèi)審員資格證培訓(xùn)班順利開(kāi)班。本次內(nèi)審員資格證培訓(xùn)班由來(lái)自上海直川電子科技有限公司、安配色色母粒制造(上海)有限公司、上海力炯金屬科技有限公司、上海精濤鋼帶科技有限公司、安緯同(上海)管理咨詢有限公司、上海中聯(lián)重科樁工機(jī)械有限公司等公司學(xué)員組成。質(zhì)量體系管理作為企業(yè)規(guī)范化管理的重要組成部分,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中有提質(zhì)增效的巨大作用,這也是質(zhì)量管理體系風(fēng)靡全球,為世界范圍內(nèi)各種企業(yè)(組織)所推崇的原因所在。只有高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,加上最高管理者的重視,開(kāi)展有效地內(nèi)審工作,才能保持有效的質(zhì)量管理體系,從而打造高素質(zhì)的企業(yè)。
內(nèi)審員在內(nèi)部審核中具有關(guān)鍵作用,作為最高管理層必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。內(nèi)審員的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)不亞于外審員,甚至比外審員要求更高,他們是推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和保持的源泉。內(nèi)部審核的成功,很大程度上取決于內(nèi)審員是否能正確理解過(guò)程方法,是否能準(zhǔn)確把握標(biāo)準(zhǔn)要求,是否具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,這些都來(lái)源于優(yōu)秀內(nèi)審員豐富的工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人格魅力。
對(duì)于大量中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),它們通常委派企業(yè)中某個(gè)具體部門(mén)的負(fù)責(zé)人或工作人員參加培訓(xùn)以獲得內(nèi)審員資格,使管理的部門(mén)日常工作符合管理體系的要求,在需要內(nèi)審時(shí)參加內(nèi)審組執(zhí)行內(nèi)審工作。
可想而知,在日常的產(chǎn)供銷(xiāo)活動(dòng)中自覺(jué)按照質(zhì)量管理體系的要求來(lái)做,企業(yè)的質(zhì)量管理也就會(huì)有章可循、工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常也就很容易被發(fā)現(xiàn),從而及時(shí)采取糾正措施。
內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系中的重要作用有以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用。通過(guò)內(nèi)審活動(dòng)監(jiān)控體系的運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
(2)對(duì)質(zhì)量管理體系的保持與改進(jìn)起參謀作用。針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的某些不符合項(xiàng)可以提出有針對(duì)性的糾正措施建議。
(3)在質(zhì)量管理方面起溝通和紐帶作用。在日常的審核中通過(guò)與廣大員工的接觸與交流,可以傳達(dá)管理層的質(zhì)量方面的政策和意圖,可以把員工對(duì)質(zhì)量管理方面的意見(jiàn)建議向管理層反映。
(4)在第二、三方審核中起到內(nèi)部與外部接口作用。通常是通過(guò)內(nèi)審員擔(dān)任外部審核的向?qū)Щ蛴^察員角色,一方面是提升自己審核能力,一方面是向?qū)Ψ浇榻B公司的實(shí)際情況。
(5)在質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用。利用內(nèi)審員對(duì)質(zhì)量管理體系理解透徹的優(yōu)勢(shì),在日常工作中帶頭認(rèn)真執(zhí)行和貫徹有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度,身體力行的影響。
眾所周知,一個(gè)企業(yè)是一個(gè)完整的組織系統(tǒng),企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力使企業(yè)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,全體員工的執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大程度的發(fā)揮,企業(yè)就一定能實(shí)現(xiàn)自己的管理目標(biāo)。
好的執(zhí)行來(lái)自于好的制度。制度本身必須設(shè)定完美執(zhí)行的內(nèi)容和功能。這樣,才能使執(zhí)行不打折、不拖延、不推諉、不懈怠、不走樣、不跑偏。
上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司每月舉辦各類(lèi)體系的內(nèi)審員資格證培訓(xùn)。我們對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的理解更能貼近客戶的需求,從戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)的角度幫助顧客把握動(dòng)向。我們著眼于讓客戶的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)的更完美,讓企業(yè)客戶的員工更多的去思考改進(jìn)的空間而不是在文字上浪費(fèi)時(shí)間。我們的培訓(xùn)更注重實(shí)效和演講技巧,讓每一個(gè)學(xué)員都過(guò)目難忘,印象深刻。管理最重要的環(huán)節(jié)是處理好制度和執(zhí)行的關(guān)系,從管理的操作層面來(lái)講,沒(méi)有制度就沒(méi)有基礎(chǔ),管理的標(biāo)準(zhǔn)和公正性不復(fù)存在。越來(lái)越多的成功的HR選擇賽學(xué)作為質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格證培訓(xùn)獲取的最佳渠道之一,因?yàn)槲覀兩钪说哪芰κ菬o(wú)限的,我們充分把枯燥的標(biāo)準(zhǔn)用漫畫(huà)和故事的形式,用電影和圖片的載體為大家呈現(xiàn)新版標(biāo)準(zhǔn)的理解。 |