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人力資源專家說建立知識管理體系,可是知識管理體系到底怎么建立?我認(rèn)為利用ISO9001體系認(rèn)證可以有事半功倍的效果.因?yàn)楫?dāng)一個管理體系模式化以為一切便觸手可及.卡爾.費(fèi)拉保羅認(rèn)為"知識管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑"。將知識管理體系的結(jié)構(gòu)與QMS體系結(jié)構(gòu)結(jié)合，作為上海老牌的iso9001體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)公司，我們認(rèn)為我們更應(yīng)該將知識管理的方法和深層次的意義告訴大家。因?yàn)樾掳娴膇so9001標(biāo)準(zhǔn)中7.1.6組織的知識涉及的是一個既有的知識整體，涉及到咨詢顧問對知識管理的認(rèn)知的培訓(xùn)，涉及到對這種知識的擴(kuò)展，涉及到對企業(yè)發(fā)展的責(zé)任性。
iso9001體系認(rèn)證中知識管理VS優(yōu)秀企業(yè)
有個想法和大家交流：知識管理到底和優(yōu)秀企業(yè)有什么關(guān)系?
首先界定一下概念：
知識管理：這里談的知識管理是最廣義的知識管理，也就是知識管理所能覆蓋的所有內(nèi)容，而不是單單用知識管理的方法論去實(shí)施知識管理所涉及的各項(xiàng)管理活動。
優(yōu)秀企業(yè)：普通意義上大家認(rèn)為的“好”企業(yè)�；旧蠌亩鄠�維度涵蓋了這些企業(yè)：高利潤、行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、特別具有發(fā)展?jié)摿�、資源豐富等。這里不包括自誕生之日即是壟斷性的企業(yè)。
我認(rèn)為：
這兩者之間的關(guān)系可以用充要條件來簡單表述如下：
知識管理是優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，優(yōu)秀公司是知識管理的充分條件。
優(yōu)秀公司→知識管理
我的理由如下：
在市場經(jīng)濟(jì)體制下沒有哪一家公司在誕生之日即是優(yōu)秀公司，在一個普普通通的企業(yè)的生存發(fā)展道路上，不管這個企業(yè)以何種具體方式成為優(yōu)秀企業(yè)，都必定伴隨著知識管理的成功。也就是說一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有成功的知識管理。如果你覺得這話太絕對，可以再想想我界定的知識管理概念。
為什么會討論這樣一個話題，其實(shí)我是想告訴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：
別以為上了知識管理就能怎么怎么樣，只要企業(yè)的管理本身沒有提升，那上知識管理要么脫離業(yè)務(wù)成為空中樓閣，要么被拋棄�？傊遣荒艹晒Φ�。
所以，如果真正想要自己的企業(yè)被別人稱之為“優(yōu)秀”，還是要從自己坐起。實(shí)施知識管理可以錦上添花，但想靠知識管理本身來扭轉(zhuǎn)局面恐怕非常不現(xiàn)實(shí)。另外，知識管理也不是什么“資格認(rèn)證”，上了實(shí)施了知識管理并不能證明企業(yè)變得更優(yōu)秀了。
我也想告訴知識管理推進(jìn)者：
明確了這個東西以后，我們可以更明確知識管理。各位從事知識管理的人可以從每一個優(yōu)秀企業(yè)的身上獲得最好的知識管理推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而找到一個適合自己的方法。
新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)當(dāng)今企業(yè)面臨的各項(xiàng)事件及挑戰(zhàn)，為組織持續(xù)追求卓越提供了有效的管理思路，并搭建了有效的管理平臺。知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到來，不管是知識密集型企業(yè)還是資本密集型企業(yè)，甚至連勞動密集型企業(yè)都在向“智造”轉(zhuǎn)型。知識的創(chuàng)造、傳播、共享和利用，是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。與工業(yè)社會不同，知識社會的生產(chǎn)手段不是機(jī)器而是人的頭腦和雙手，唯有掌握知識管理的要領(lǐng)，才能立足未來!
iso9001認(rèn)證改版不需要Renew(100%的重新認(rèn)證)，在三年有效期內(nèi)的企業(yè)，只需要在新版本下有增加或補(bǔ)充要求的條款進(jìn)行補(bǔ)充性質(zhì)的SV(監(jiān)督審核)。企業(yè)可以只要在ISO9001:2008版失效之前的時間內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)換均可。新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換期限為：在ISO9001:2015版正式發(fā)布日后3年內(nèi)轉(zhuǎn)換完畢。截至2017年1月26日上海賽學(xué)已經(jīng)成功為30多家企業(yè)完成了iso9001體系認(rèn)證的轉(zhuǎn)版工作，并不斷積累知識管理中的經(jīng)驗(yàn)與大家分享! |
