江陰農(nóng)商銀行順利通過ISO20000和ISO22301雙體系認證

　　2018年09月05日 江陰農(nóng)商銀行獲得中國信息安全認證中心頒發(fā)的ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系和ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證證書。這是在獲得ISO27001信息安全管理體系認證后，又獲得的兩個重量級管理體系認證，標志著江陰農(nóng)商銀行在信息科技管理國際化方面邁上新的臺階。

　　ISO20000是面向組織的IT服務(wù)管理標準，ISO22301是第一份直接以業(yè)務(wù)持續(xù)管理為主題的國際標準，該標準要求相關(guān)組織通過了解組織目標、管理階層承諾、利害關(guān)系人需求分析、業(yè)務(wù)持續(xù)計劃開發(fā)與演練等一系列活動，建立并持續(xù)改進自身的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，以便在重大突發(fā)事件期間及之后可持續(xù)營運，確保為客戶提供持續(xù)性的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　2016年江陰農(nóng)商銀行啟動雙體系建設(shè)項目，歷經(jīng)差距分析、體系建設(shè)、體系實施、內(nèi)部審核和認證審核等階段。期間，江陰農(nóng)商銀行根據(jù)雙體系認證要求，以監(jiān)管合規(guī)為基準，向國際標準看齊，對全行IT服務(wù)管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性現(xiàn)狀進行了全面梳理分析，建立了事件管理、變更管理、問題管理等13項流程，形成了“服務(wù)規(guī)范有要求、服務(wù)實施有計劃、服務(wù)操作有模板、服務(wù)結(jié)果有報告”可持續(xù)改進的管理模式，最終形成既符合國際標準，又符合實際工作要求的IT服務(wù)管理體系和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系。

　　在認證審核階段，中國信息安全認證中心的審核專家對江陰農(nóng)商銀行雙體系建設(shè)及運行情況開展了多次專業(yè)審核，給予了較高評價，認為雙體系工作領(lǐng)導重視、保障有力、管控到位、務(wù)實推進，通過雙體系建設(shè)實現(xiàn)了信息安全、IT運維和業(yè)務(wù)連續(xù)性的規(guī)范化、體系化管理，形成預(yù)防為主和持續(xù)改進的風險管理機制，能夠更好地為全行提供體系化、標準化和流程化的高效IT服務(wù)和信息安全服務(wù)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性保障。

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