上海山奔工業(yè)儀電有限公司iso質量體系認證升級中 |
2016年04月27日上海賽學簽約上海山奔工業(yè)儀電有限公司升級iso9001認證標準為2015版。賽學教您如何應用逆向審核提高企業(yè)質量管理體系認證的有效性,快速獲得國際國內認可的iso9001認證證書。
一般來說,審核員往往會碰到紛繁復雜的工藝過程和數(shù)量巨大的產(chǎn)品,各生產(chǎn)過程控制接口是否受控是其審核認證的重點。為此,在生產(chǎn)過程控制審核中,審核員合理采用逆向審核方法可提高質量管理體系審核的有效性。
我們在做內審的時候,也可以借鑒審核員的逆向審核方法。
1、采購原材料驗證控制,逆向審核方法可提高審核有效性
例如,對制造企業(yè)中采購型鋼板材質量控制審核,由于企業(yè)對這部分物資采購量大,獲得有效審核證據(jù)難度較大。按順向審核,審核員將抽取產(chǎn)品用主要材料的2至3種,對其是否按照規(guī)定要求進行符合性審核。如均按要求完成則符合,否則不符合。但在實際工作中,受審核方在面對審核時,往往提交已準備好的備查記錄或樣品供檢查,如果審核員順向審核則易錯,還會漏掉重大問題,給審核帶來風險。為避免這種情況,審核員可以采取逆向審核思路,獲得更具代表性的審核證據(jù):
(1)在審核現(xiàn)場過程控制時,抽取現(xiàn)場或庫房原材料,要求受審核方提供經(jīng)過驗證的證據(jù);
(2)從采購清單中抽取原材料,要求受審核方提供經(jīng)過驗證的證據(jù);
(3)在質量管理體系運行周期內分階段抽取原材料,要求受審核方提供經(jīng)過驗證的證據(jù)。
2、鑄造產(chǎn)過程控制,按逆向審核方法可提高審核有效性
鑄造產(chǎn)品過程審核包括型芯制造、鋼水冶煉、澆注合箱、熱處理及鑄件的探傷等。按各生產(chǎn)過程控制順序審核下來,也能獲得大量審核證據(jù),特別是其中所涉及的多項須確認的過程。但鑄造產(chǎn)品質量控制有其特殊性,如鑄造產(chǎn)品不可避免地存在大量鑄造缺陷,而鑄件缺陷的焊修及熱處理控制又是易被忽略的一點。如采用順向審核,獲取的審核證據(jù)均是正常生產(chǎn)情況產(chǎn)品合格證據(jù),對異常情況則不易獲得,也不易獲得不合格情況控制情況。鑄件產(chǎn)品重要等級越高,審核認證承擔的風險越高。為規(guī)避這部分風險,在審核這些過程控制時,可采取逆向審核,獲得較全面的審核證據(jù):
(1)利用鑄件產(chǎn)品可追溯性要求高的特點,從成品鑄件記錄中隨機抽取樣件,反查其生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)質量控制記錄;
(2)利用鑄件產(chǎn)品需要探傷的技術要求,查對鑄件產(chǎn)品探傷所發(fā)現(xiàn)的缺陷處置控制過程;
(3)查對設備異常情況時,檢查鑄件產(chǎn)品質量控制情況;
(4)現(xiàn)場審核抽取樣件反查其生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)質量控制記錄。
3質量管理體系要求設計和開發(fā)的輸出提供產(chǎn)品和過程的特性或規(guī)范,須符合輸入的要求
在審核這部分內容時,審核員可多采用逆向審核。不同產(chǎn)品設計和開發(fā)的輸出方式可以因產(chǎn)品特點的不同而各異(如文件、樣機、圖樣和規(guī)范等),但該方式應能與設計和開發(fā)輸入進行對照驗證,且能滿足設計和開發(fā)輸入的要求,即具有可驗證性,如對某零部件進行力學計算后,將結果與設計和開發(fā)任務書的規(guī)定進行比較。對某樣機進行檢驗和試驗后,將結果與設計和輸入的要求進行對比而加以驗證等。
另外,審核員還可以從計量檢測設備查到計量檢測設備的管理控制是否有效。實際中的審核往往是“順向”和“逆向”相結合。
上海賽學提供iso質量體系認證合理應用逆向審核,可以獲得更有效的審核證據(jù),提高質量管理體系審核認證的有效性,也能為企業(yè)提供過程質量控制新思路,給企業(yè)帶來增值。 |